随着医疗技术的不断发展，患者在接受良好医疗技术的同时，也对于就诊空间，和环境的要求发生了变化，先进的医疗概念使候诊空间在承担基本的医院候诊区功能基础上，具有了作用。

医院候诊区家具设计要照顾到候诊患者的心理感受，减轻患者对医院的恐惧感和厌烦心理，将医疗与休闲完美结合，建立安全至上、舒适就医的候诊区环境。在营造温馨的候诊环境时，候诊椅的作用是不可以忽视的。

候诊椅应使用材料，如钢材加软垫、木材、或比较柔和的装饰物等，切不可使用让患者感觉较硬的、冷的、尖锐的材料。尽量少使用，那样会使得一些行动不便的患者在行走中摔倒，造成二次伤害。沙发候诊椅能体现温馨，同时又能避免对患者的伤害。