亿级老年人口的背后,是万亿级的市场需求。国内养老机构床位数供给远小于需求,供需矛盾突出,这意味着居家养老将成为未来大部分老年人的养老的主要模式。而由于老年人身体各项机能不同程度的下降,如何打造安全、舒适、便利、无障碍的居家养老环境,成为了老年用户最为关心的问题。
2020年,民政部等9部门联合印发《关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见》,要求推动各地改善老年人居家生活照护条件,增强居家生活设施安全性、便利性和舒适性,提升居家养老服务质量。
需求在前,政策在后,而目前家装行业的产品输出依然主要以日常生活和审美为导向,缺乏对老年人群个性需求的考虑,并未考虑到老年人群便利生活的需求,家具的选购及布置上也忽略了“适老化”的需求。
由此可见,老年人群的相关需求并没有得到好的解决方案,究其根本,主要来自于以下几个方面:
一是目前大部分的“适老化”改造主要是以政府为主导的社区集体改造,由于养老房改造的使用时间并不长,装修成本往往高于传统装修,个体的养老房改造仍是小部分人,且多集中在一线城市,“小镇老人”们大多适老化改造意识淡薄。
二是家装行业的从业者并未重视老年人群的需求变化,加之老年用户的适老化意识淡薄,因此家装产品大多还是趋向于大众化的需求,依靠市场需求驱动粗犷式的发展,家装行业产品目前仍以年轻人的审美、需求为主。
三是行业缺少对标的准统一,国内目前少有专门的部门和从业者对包括家装改造、辅具和智能化用具配备等产品进行研究,这也就导致了行业缺乏统一的标准,装企们各干各的,很难将其规模化和规范化。定制化的辅具产品,使得改造成本居高不下,适老化改造进度推进缓慢。